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第一o一四伴君如伴虎

说起秘书,还真不是一个谁能承担得起来的职位,看着简单,实际上里面的道道多着呢,一般的智商还真做不来。

就说领导上下车吧,作为秘书,一定要事先与司机沟通好。比如说车下有相迎的下属,这时,如果车停的不合适,领导还没有下车,就让对方迎了上来,这就是个失误,因为领导还没有准备好呢,会让领导手忙脚乱,不够从容,有失仪态。

反过来就,领导上车也是如此。如果开会地点设在酒店,车自然停在酒店门口为佳,这没有太多讲究。但一定要注意,车不能停得太前或者太后,秘书在之前一定好地形。就一般规律来说,停车的地方,和领导走过来的地方,可能会有一些梯级和距离的,这时候,秘书就要在之前,充分考虑好了,领导在哪个位置下车最方便,不能走得过远,然后告知司机。

以上说的只是眼观六路,还有耳听八方呢,这也同样的十分重要。

这里所说的耳听八方,不用过多的解释,自然就是指各种各类的消息。作为秘书的,一定要认识到一点,那就是领导也是人,只不过其身居高位而已。正是因为身居高位,所以才有了高处不胜寒的说法。

因为身处高位,往往就会被人阻隔了,很难听得到基层的声音。基层的那些官员,不管是出于什么样的目的吧,都想让领导听到自己想让他听的声音,却阻止他听到自己不想让他听到的声音。这话听起来挺绕嘴的,但细看一下,马上就能明白。这是十分自然的现象,没有什么可吃惊的。当然了,这到不是领导要选择,而是下面的人帮他在选择,领导是被选择。

但作为领导,却不想这样。有一句俗语不是这样说的吗,兼听则明吗,这就是说给领导的,作为领导,你必须听到各种声音,尤其是他希望听到的声音。否则,你就做不到“明”了,只能是偏听则暗了。

这就产生了一个问题,就是领导想听到的声音从何而来?一般的情况下,作为领导的,脑袋自然比下面的人聪明了许多,所以,会安排自己特殊的消息来源,会有意安排一些人,专门去听各种各样的声音,以便及时向领导汇报。听起来是不是有点吓人了?但现实还真的是这样。

而作为领导手下的秘书,这个时候自然派上了用场,因为秘书这种职位,是各方面消息最便捷、也最惯用的通道。正是为个原因,秘书往往是领导最大的信息源。

这一点,凡入官场的人都清楚。因为下面的这些领导,想让上司听到什么声音,更多的时候不是直接传达给领导,因为面对领导的机会并不是太多,更多的时候就是想方设法打动秘书,然后通过秘书这个特殊的通道,传给领导。这也是为什么,有人把秘书称之为“二号首长”的原因了。同时,这种方法还有一大好处,因为在领导的印象中,秘书是第三人,而且是领导最信任的人,由第三人传过来的信息,增加了可信度,更容易影响领导。

这里就有一个十分重要的问题,那就是作为领导身边最信任的秘书,切记一点就是,不能听到风便是雨,要有自己的判断力和分析,每得到一条消息,不要急于汇报,而是要努力去调查印证,利用各种手段去落实,当然了,不管信息是真的还是假的,作为秘书的,一定要明白一点,不是什么事都能说的,这里有个选项和判断:在领导面前,什么事应该说,什么事不应该说。

这点很重要。在领导问起的时候,秘书当然要有问必答了,应该知道的全都知道。而领导不问的,你觉得最重要,也要提醒一句。当然了,这个时候说什么说多少,也是一门学问。因为你说多了,领导可能觉得你这个人很可怕,整天打听这些事,而且喜欢打小报告,可能就会产生了提防心里。而你说的少了吧,领导又会觉得,你的秘书工作不称职,该知道的东西不知道,这时候,领导嘴里不说,心里也会暗自不满:你平常是怎么工作的。

当然了,这些也只是作为秘书应该掌握技能的一部分,还有诸如,小心为上,谨言慎行。

小心为上。


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