“想”大家响应很热烈，同时鼓起掌来。
“我是09年到深圳的，转眼间已经四个多年头。前面几年用电话订票，由于回去的早，票很容易就订到了。2010年春运，公司统一订票，虽然是临时车，但和k9018次车一样的时间和速度。下了火车，订了一趟返程的临时车，吃尽了苦头。原来9个小时的路程，足足走了16个小时。还向领导请了两次假。大家有没有坐过临时车？就是l开头的车次。”
“简直不能更坑”一个研发工程师回答，脚上穿一双凉鞋。虽然深圳的冬天不像长沙一样冷，但是这个季节还天天穿凉鞋，也是奇葩。四楼都叫他凉鞋哥，也是声名远播了。
“所以我从那次就下定决心，以后绝对不坐临时车。2011年春运，那时候12306网站还没有开通，电话订票是最佳选择渠道。窗口排队，人多又挤。凌晨排队那种事情，我是不愿意做的。并且，电话订票还可以提前几天订到票，何乐而不为。于是乎，我左右开弓：左手一个手机，右手一个电信的g3信息机。说起g3信息机，是个订票黑马：重拨速度快；由于用的人不多，接通的速度也很快。订票开始前一天，就多次测试了，记下了重拨和接通的时间。手机，拨3信息机，拨96020088，容易接通。积极备下了预案，提前一天订票，留下三天的缓冲时间。早上，又是窝在被子里，拿事先对好北京时间的表记时。时间一到，立即拨通，结果不小心拨早了，提示要我挂断重拨。在开票后10分钟左右，g3信息机拨通了，订票成功。2011年春运，电话订票你有30分钟的时间，30分钟一过，基本上就订不到票了。另外，广东省内通订通取，拨广东省内其他地方的区号，只要订票不紧张，都可以增加成功率。
去年春运，12306可以使用了，但是有很多问题，比如网站故障，处理排队，银行网关拥堵，所以仍首选电话订票形式。由于手头有了智能手机，装上了自动重拨软件，堪称神器。每2秒重拨一次，订票成功率大大提高。没费多大的力气，票就到手了。
今年春运，12306的网站上大为改善，速度提升了很多。虽然“系统处理您的请求”这一环节，仍旧坑爹：本来订了一张硬座票，排完队后，就变成无座的了，甚至是网络直接掉线。另外一个方面，网络上盛传的刷票软件，新闻媒体的宣传是不靠谱的。说句心里话，有了刷票软件，电话订票基本上变成了不可能。就算是网络订票，没有工具，也是异常艰难，除非票源非常充足。我就是成立了一个订票小队，5个人。用订票软件分工协作，就把票订到了。
借用订票软件上的一句话说：票是有限的，你用软件订到了一张票，就意味着其他人拿不到这张票了。订到票的你，要愧疚一下的。对于那些窗口排队的，我只能给一个同情的眼神了，弱肉强食、优胜劣汰本来就是亘古不变的法则。
从09年到2013年，对大多数人来说，每次订票都是一场战役。每年都有新的情况发生，每次订票所用的方法和技巧都不一样。铁道部的一些小小的变更，都会引起全民订票手段的一次大的革命。订票比的是信心、决心、毅力和智慧，最重要的一点就是勤奋。不付出辛勤的劳动，其他一切都是空谈。订票如此，人生也是如此。在顺境的时候，这些话都是没有用的；但是在逆境的时候、绝境的时候，你是否能够一如既往地保持信心、决心，不懈地努力。就算希望不大了，还抱一线希望，不断地运用你的智慧，坚持不懈，这才是最关键的。这是订票的诀窍，也是成大事者必备的品质之一。谢谢大家！”
……
“何文，和你说个事。”erp陈鹏飞跑过来，满脸堆笑，张嘴的时候，厚嘴唇十分明显，还带点深黑色。
“嗯，什么事？”
“要麻烦你订个票。”
“你要订票？”
“不是我了，总助。一个美女，叫彭玉霞。”
“噢，她要订到哪里去？”
“到武汉。她这两天开会，一直没有订到票，比较着急。听说你订票比较厉害，想让你帮帮忙。我和你比较熟，就自告奋勇过来了。”
“没有厉害呢，只是手熟而已。多知道点技巧而已。武汉的，已经过了最佳的订票时间段了。”
“还订的到票不？”
“这个我不能打包票。尽量努力，试试看吧。零星会有退票的，早上7点钟，12306网站恢复订票，这个时间段或许有退票的，可以订。另外，开车前几天会有集中的票放出来，也可以订。还有，现在广铁都是分批放票的。知道为什么不？”
“为啥，这个还真没研究过。”
“放点票出来，给大家抢一抢。给售票点和窗口留一点票。要不然，不会用12306，不会用智能手机的那一些人要怎么办？可以刷那些票抢漏。”
“哈哈。那就拜托喽。”
“嗯，嗯。我尽力。”要了彭玉霞的订票信息以后，何文一边工作，一边在电脑上装了抢票软件，继续抢票。抢了一天，无果。晚上回到宿舍，一边玩电脑、看新闻、研究股票，一边用抢票软件抢票。9点多的时候，叮的一声。何文一个激灵，打开软件一看，果然抢到票了。麻利的输入信息，代付了票钱。然后在qq上发了个信息给陈鹏飞：已经搞定。