少挣一桌饭钱,多了一个忠实客户,并且这个忠实客户又带来不少客户,哪多哪少?只要是一个聪明的管理者都会算这笔账。
我走过去,郭经理还要上去跟客人理论,我止住她。
“郭姐,我来处理。”
那个女的见我拦住郭经理,问我:“你是干啥的?”
我笑着说:“大姐,别激动,看您激动的,我是过来帮您解决事情的,咱们先坐下来。”说完拉着女的到一边的空桌子那坐下。
女的还在生气,胸口气的上下起伏。
我又把她爱人叫过来一起坐下,然后叫服务员端来一壶茶,给他们夫妻倒上。
“姐姐,别激动,也别生气,我非常理解您现在的心情,由于我们的工作不当,让您生这么大的气,先给您赔礼道歉,对不起了。”我说。
女的端起茶杯喝了一口,说:“你们家这也太欺负人了,店大压人咋的,信不信我打电话给晨报,好好报道一下你们临江轩。”
“大姐,你先静静,别激动,生那气干嘛,我这不是过来给你赔礼来了,一看大姐你就是明事理的人,应该是做买卖的吧。”我说。
“在五爱市场卖衣服,这不离你家近吗,省思在你家吃顿饭,没成想还惹一肚子气。”
“大姐,消消气,我姐也是在五爱市场卖衣服的,你和我姐脾气一样,眼睛里揉不得沙子。”我说。
“你姐也在无爱市场卖衣服,谁呀?”女的问。
“a区三楼52号。”我把李娜的服装床号说出来。
“李娜吧,李娜是你姐?”女的惊讶地问。
我说:“是。”
女的笑了,说:“以前我俩在一个区了,现在我在b区,挺长时间没见着她了。”
我说:“是吗大姐,你那张押金条呢?”
女的把押金条拿出来给我,我叫服务员交给吧台,让吧台直接把钱退了。
吧台收到押金条看我,我点点头,吧台又去看郭经理,这时候郭经理已经走了。吧台直接把二百块钱交给服务员,服务员把钱拿过来给我,我把钱递给女的。
“大姐,把钱给您,您也别生气了,哪天我叫我姐喊你,一起过来吃饭,弟弟请客。”
女的把钱收起,然后说:“这就是看你面子,要不然我非好好闹闹不可,看到时候你们临江轩丢人不!”
“犯不上姐姐,有那功夫还不如和我姐夫你俩喝点小酒好呢。”
“就是太气人了-----算了,这都解决了,我家里还有事,省思到你家也就几分钟的事,没成想整了一个小时,走了。”
夫妻俩开始往外走。
“给姐添麻烦了,实在对不起。”
把这对夫妻送走,直接回了三楼厨房。
到厨房师父问我什么事,把事情和师父说了。
师父说:“以后这事别管,多简单点事整成这样,这临江轩现在是生意做大了,开始店大欺客,这样干早早晚晚得把饭店整黄了。”
我说:“人家不在乎这点生意,就在乎钱,估计郭经理也是怕挨说。”
师父说:“啥事怕挨说?那是傻,她就省思不给人家退押金钱白赚二百,没动火没动料的,白赚二百那不是纯利吗,就没想这名声要是传出去得损失多少,要是传出去临江轩不给客人退押金,你看到时候啥样,都能成省城头条新闻。”
“这几个老板都是要脸的人,她以为自己做的挺对,其实是挖坑坑人。”
听师父这么说,还真是这回事。