乙酰呋喃目前市场上还是个稀缺产品，客户反馈的质量问题绝对是存在的，可我们实验室的留样也绝对是真实的，并且是放在常温条件下保存的，保存条件不如出运的冷链保存来得更稳定，怎么会出现发给客户的产品变色更快这种怪现象呢？不可思议。
王近之拿了客户寄回的样品交潘伟平复核，同时，取了实验室与化验室的留样对比复检。当天晚上，结果出来了，实验室与化验室产品纯度不变，但客户寄回的产品纯度下降了百分之一点二到二点三不等。
事出异常，必有其因。小扁大排档上，王近之宴请本课题组的全体人员分析乙酰呋喃的产品质量。无论从哪方面分析，都无衰减得比实验室留样的可能。
“老板，再来几瓶冰啤酒。”讨论毫无头序，王近之再叫冰啤酒压一压烦躁的思绪。
冰啤酒拿来了，大半瓶已结成了冰，小扁连声道歉说：“对不起，生意太好，想冰得快些，放冰柜里冰着忘了，现在只有半冻成冰的这几瓶了。”
半冻成冰？王近之脑袋嗡的一下，似想到了什么。
“我们出运的乙酰呋喃在工厂里冻成固体的，海运船仓温度低，出口国的温度又比我们的低，说不定乙酰呋喃什么质量问题都没有，只是客户取样时只有少量的呈液体，大部分是结晶固体，他们给的样品是没结晶的部分，所以含量与色泽指标自然就差。”王近之指着这几瓶冰啤酒手舞足蹈地说着。
“应当就是这个理，我们明天上仓库再细查一下，如没全溶最好，全溶了另外部分地冷冻一桶也只需要半天时间。”王近之提出自个的想法后，课题组越听越有道理，渐渐地形成了共识。
老天保佑，没有发货的乙酰呋喃中，有大半的产品都处于部分溶解的状态，取液体样分析，含量低于原分析数据，色泽也偏深。抽样了几桶浸热水中全溶送检，除色泽略有所加深之外，气相纯度没有任何变化。
“刘厂长，能不能联系客户，由我们向他们解释一下乙酰呋喃样品质量不合格的原因，并要求他们全溶后复检？”王近之拿着报告单与样品向刘厂长说明了自个课题组分析推理过程。
马厂长联系上了德国客户，请了翻译交流了几十分钟，对方冒出一句话：“我们可以用中文直接交流吗？”原来，客户是个华侨，通中文的。王近之忙接过话筒，一番交流后，情况果如预料。
德国人的办事作风十分严谨，一次取样不合格，得复核三次，再加时差原因，课题组守在马厂长的办公室的国际电话旁死守着，凌晨四点，终于传来了对方复检结果，发货批次的乙酰呋喃全部合格，不需要退货。
原计划十天解决的，不到四十八小时全部搞定！虚惊一场，大家长吁了一口气。车间乙酰呋喃产品又可恢复正常生产了，半壁江山稳定无碍。
由物料平衡的角度分析，呋喃到乙酰呋喃的理论重量收率应可以达到百分之一百六十一，现在只百分之一百一十几，乙酰呋喃产品蒸馏结束后，高沸不多，产品加高沸总量也还距离理论的重量收率有近三十个百分点呢，还有较大的成本下降空间。可是，小试收率与生产收率的数据是同一的，这个收率差距的问题出现在哪里呢？真的要寻找到其中的诀窍，难度不少呢。
问题肯定存在，解决方法在哪儿却一下子难以找到。王近之开始在生产操作上探索其中被忽落的各种细节与可能。