什么叫爆款?爆款可以预测,可以打造吗?一款产品的生命周期能被准确预估吗?广告营销是经验科学还是理论科学?那种种玄之又玄的消费心理分析,是理论指导实际,还是从现象中,事后诸葛亮般的总结出其中的规律?
任何一个产品运营都想要得到这些问题的答案,但这些问题,却又注定没有标准答案。——如果这世界的运行真能完全按消费心理□□转的话,那么也就不存在滞销货了,件件衣服都将是爆款。如果要让中国时尚工业的金牌营销来总结爆款现象的话,大概在几杯浓茶和一连串皱着眉头,心照不宣的眼神交换后,人们将得到几声含糊的‘嗯……’,还有意味深长的总结:‘小爆靠人,大爆,那就得靠天了。’
不错,究竟什么款能爆,什么牌子能爆,爆到什么程度,谁都不能断言,有时候,连大爆品的打造者、购买者,甚至是市场本身,都不会意识到自己正参与了一波新浪潮的涌动,得等被浪潮淹没的时候,才会迟钝地意识到,这个品牌,这件衣服,原来就是最新的大势风尚。
“今年的新衣,好像销量意外的还不错嘛,和往年比,售罄的速度好像没差很多。”对琪琪这样的外围购买者来说,根本察觉不到销量上的改变,甚至连公众认知度的改变都没多少——从大半年前开始,【韵】、乔韵、秦巍,就已经是三次元世界频频被提及的词组了,最近也没因为这场秀更增话题度,怎么看都不像是销量会大增的样子,事实上,如果不是从‘哥嫂’粉的忠心出发,她对销量的预判会更悲观,因为,尽管这不会影响到她购买的决心,但是琪琪不得不承认,她对这个秀……实在一点感觉也没有,甚至可以说是微微地有一些厌恶。
这种厌恶倒不是针对品牌和衣服,只是不喜欢整个秀的氛围,在秦巍的粉丝群和‘哥嫂粉’中,大部分人的感觉都和她差不多,不是完全看不懂,觉得黑乎乎的莫名其妙,就是更进一步,感到这种氛围让人全身发毛,甚至都没法看完整场秀,看到一半就关了。
“不过日常服看起来还不错的。”在大秀刚结束的时候,粉丝群里议论起来,对日常款还是认可的,很多人都乐观地觉得,“去年不是都没开秀嘛,就靠直播也卖得超棒啊,就算第一波卖得不好,说不定搞搞直播也不会滞销——”
这是依据大家的感受做出的预测:滞销。但在半小时后就被推翻,款式的售卖速度依然和去年三月大秀时的【既看即买】差不多,也和去年九月没秀时一样,新款上架就是十几分钟没,几个比较基本的款式,比如条纹西装什么的,几分钟就会卖光,甚至有一两个超热门款式,可以说得上是秒杀,刷新一下就连‘预约购买’的选项都已经变灰,就是想要预约,也只能等到下一次再上架了。
上架这么多次,【韵】的一些购物潜规则也被顾客们总结出了大半:一般说来,第一次上架的现货大概是100-150件,之后每周都会释出250-300件左右,可以一直预约到六周之后,等到六周的份额都售空,就会彻底下架,也就是说,最长的等待期就是六周。等到第七周再开启一个周期,但这一次,每周的上货量大概就会调整为300-500件,这也是因为一件衣服的生产周期是六周左右,品牌方根据当天的销量决定后续下单量之后,也需要六周的时间生产出来。如果不是非常长卖和畅销的基本款,大概在第三次上架之后就会维持相对充裕的存量了——那时也已经接近这个季节的尾声,差不多第三个六周以后也就过季下架,不卖了。
所以说,第一次上架,并没有给她们以爆卖的感觉——第一次上架就那么200件不到,统共连预约是2000件差不多,淘宝爆款看多了几千件瞬秒,不会觉得这有多爆,粉丝群在讨论的都是第二次、第三次上架时要不要组织冲销量的问题,毕竟上一季大家摩拳擦掌组成的冲销量小组根本无用武之地——抢不上,正所谓羞刀难入鞘,不冲一次,感觉很没意义。不过要继续组织也遇到一定问题:毕竟时间久了,很多粉丝太久没看到秦巍,开始打退堂鼓,不好意思说不饭了,不那么狂热了,给自己找些别的理由,秦巍已经很久没有和乔韵一起公开露面了,虽然昨晚嫂子那样说,大家都觉得打来电话的人是哥哥,但毕竟没有完全确定不是,要是他们已经悄悄分手了,小组现在做的事那就完全没意义了。
她们对销量有一点点的感觉,是从第二次、第三次上架依然是秒空的时候开始的,像是琪琪这样生活在大城市的小姑娘,也从生活里得到了那么一丝启示——忽然间,三次元世界中也开始充斥着关于【韵】的讨论,之前在和她说八卦的姐姐阿姨们,就这样若无其事地披上了来自【韵】的衣衫,好像这是一件最正常的事,而当淘宝上关于【韵】的山寨服装,轻而易举地卖上五千、一万、一万五的时候,她们才模模糊糊地有了这样的感觉:【韵】的销量,好像压根没受这场秀的影响,是不是比以前还要提升了一个小台阶?
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“他们到底卖了多少?”
比一般顾客知道得更多一点的,是服装业内人士——但他们其实也只能靠蛛丝马迹在猜,和以往的模式不一样,【韵】对代理商的依赖并不强,仅仅只是保证一个城市有一到两个高v客户,并不是依赖大规模的开设专柜而扩张,所以从共同